Wisdom Inn English Deutsch 中 文   Fon +86-189-77391660 (China)
      
+43-720-975300    (Austria)     
Fax +86-773-7585690 
Email: info@wisdom-inn.com
Skype QQ 

智者家园

吾不知其名 WISDOM INN

常见问题(FAQ)
进行酒店预订
我如何保留我的酒店房间上网吗?
我不想作网上预订,我该怎么办?
什么样的我将得到承认,当我进行预约?

价格及付款
什么是包含在您的网站上列出的费用不包括?
什么样的付款你接受吗?
当我的信用卡收费呢?

儿童政策
多少钱是你的孩子与父母住费吗?

更改/取消预订
什么是您的预订取消政策?
如何退款?
杂项
我如何到达酒店?
什么是在检查,检查时间
什么样的食物供应?
我可以对食品的特殊要求?
作出保留
我如何保留我的酒店房间上网吗?
只需向我们发送电子邮件至info@wisdom-inn.com并确保您给予我们您的电子邮件地址和正确的日期。你也可以使用Alternativly Telefone和传真 - 但电子邮件北京时间最好的方式。我们会在24-48小时内答复您的要求,通知你房间供应情况和价格。你可以写你的英文/中文/德文请求。

我不想作网上预订,我该怎么办?
您可以通过电话预订或传真。您可以致电+86-189-77391660(ChineseTime)我们或向我们+86-773-7585690传真。我们也是奥地利号码+43-720-975300。

什么样的我将得到承认,当我进行预约?
当预订确认后,确认邮件将提供给您。如果你还保留一个普里瓦公交,我们将为您提供为您等候的汽车标签号码。司机大多只会说中文,但会显示你在一个小海报的名称。
价格及付款
什么是包含在您的网站上列出的费用不包括?
房价为每间每晚。它也包括一个早餐(西式或中式风格)。税收是包括在内。如电话,洗衣服务,酒吧,商务中心,礼品采购的个人开支不包括在内。当你进入龙脊梯田景区,你将收取的售票处,这是类似的入场费为国家公园门票。目前,入场费是每人CNY50截至四月,2011and这是不符合我们的费内。车票将再次被控制在大寨或平安村。从大寨停车场的只有5分钟步行到智慧酒店。
你可能想聘请一个搬运工携带行李。行李托运费,不包含在我们的速度。目前,行李托运费大约是每件行李截至2011年4月到智慧酒店CNY10。

什么样的付款你接受吗?
我们接受主要信用卡包括VISA,万事达和美国运通金。如果你想发起一个电汇,请联系我们,让我们可以给您的银行帐户信息。您也可以支付现金或使用贝宝。在您的智慧酒店入住期间,您可以为您的个人支付的费用,以及信用卡。如果你想用信用卡兑换3%commisssion现金将被添加。

儿童政策
又有多少是孩子与父母住费吗?

请让我们为家庭和孩子对我们留下的可能性
更改/取消预订
什么是您的预订取消政策?
如果取消预订:
如果您预留皮卡在机场私家车,你应该预先支付。如果你不出现,我们需要有反正司机支付。详情请咨询我们。

如何退款?
如果用信用卡付款,任何退款将在一个信贷的形式向您的信用卡帐户。如果以支票付款或银行电汇后,一个会发出退款支票。所有退款将及时处理。然而,信用卡退款过程在很大程度上取决于您的信用卡公司的帐单周期依赖性。一旦离开我们的办公室退款说明它可以从15-45天工作所得的任何地方到达您的帐户。
杂项
我如何到达酒店?
对于在智慧Inn酒店预订时确认的客人,您将收到中英文和中文写的说明。当你在桂林机场后,请出示给出租车司机。我们也会给您的汽车标签号码。如果有任何问题需要我们 - 因为司机大多只会说中文。

什么是在检查,检查时间?
入住时间是下午2点,退房时间是中午12点。

什么样的食物供应?
您可以在我们的餐厅吃 - 但也有一些简单的本地餐馆附近。早餐是西方,包括面包,面包,果酱,黄油,鸡蛋(争夺或开水),谷物,咖啡,茶,牛奶,果汁等,午餐通常是中餐,晚餐通常是吃西餐。新鲜的咖啡和中国茶是每餐供应。您也可以从水龙头喝水 - 在大寨干净。我们使ourselve面包,酸奶。有许多地方vegetabels吃,还豆腐,鸡肉,鸡蛋。没有牛与大寨新鲜牛奶。

我可以对食品的特殊要求?
请通知我们,如果您有特殊要求的食品。酒店将尽力配合。